Última Atualização: 09 de março de 2025

Seja bem-vindo ao site da Sleep House Juvevê (https://sleephousejuveve.com.br/). Ao acessar e utilizar nossos serviços, você concorda com os seguintes Termos de Uso. Caso não concorde com algum item, recomendamos que não utilize o site.


1. Sobre a Sleep House Juvevê

A Sleep House Juvevê é uma franquia da Sleep House especializada na venda de colchões e produtos relacionados ao sono. Nossa loja oferece atendimento presencial e online, garantindo produtos de qualidade para nossos clientes.


2. Uso do Site

Ao navegar no site, você concorda em:

  • Utilizar as informações de forma lícita, sem violar leis vigentes;

  • Não tentar invadir, modificar ou prejudicar o funcionamento do site;

  • Fornecer informações verídicas ao preencher formulários ou entrar em contato.

Caso ocorra qualquer uso indevido do site, poderemos tomar medidas legais cabíveis.


3. Produtos e Preços

Os produtos e preços exibidos no site podem ser alterados sem aviso prévio. As promoções são válidas enquanto durarem os estoques e podem estar sujeitas a regras específicas.


4. Formas de Pagamento

Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartões de crédito, boletos e pagamentos via plataformas digitais. Todas as transações são protegidas por tecnologia de segurança.


5. Entrega e Frete

  • O prazo de entrega varia conforme a localização do cliente e a modalidade escolhida.

  • Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de problemas logísticos de terceiros.

  • O frete pode ser calculado antes da finalização da compra.


6. Trocas e Devoluções

A Sleep House Juvevê segue as normas do Código de Defesa do Consumidor. O cliente tem direito a trocas e devoluções nos seguintes casos:

  • Defeito de fabricação: Troca sem custos dentro do prazo estabelecido por lei.

  • Arrependimento da compra: Pode ser solicitado dentro de 7 dias após o recebimento do produto.

O cliente deve entrar em contato pelo e-mail curitiba01@sleephouse.com.br para iniciar o processo de devolução.


7. Privacidade e Proteção de Dados

Nosso site coleta e trata dados conforme descrito na nossa Política de Privacidade.


8. Limitação de Responsabilidade

A Sleep House Juvevê não se responsabiliza por:

  • Erros de digitação em preços e descrições de produtos.

  • Danos causados por mau uso dos produtos adquiridos.

  • Interrupções no site devido a falhas técnicas.


9. Modificações nos Termos de Uso

Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Caso haja alterações significativas, notificaremos os usuários através do site ou de e-mails cadastrados.


10. Contato

Para dúvidas ou esclarecimentos sobre estes Termos de Uso, entre em contato:

📍 Endereço: R. Augusto Stresser, 1281 – Alto da Glória, Curitiba – PR, 80040-345
📧 E-mail: curitiba01@sleephouse.com.br
📞 Telefone: (41) 98404-2233


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